Kafka?

…. 76 v, on saanut seuraavan uhkaavan määräyksen:

Teille on varattu aika keskussairaalan lääkärin vastaanotolle edunvalvonta-asiassa. Keskiviikko 3.5.23 klo 10.30. 

Vastaanotto Tiimi 2

 

Allekirjoitusta ei ole eikä yhteystietoja, mistä voisi saada lisätietoa.

 

Sukulaiseni on järkyttynyt. Hän ei tiedä, mistä on kysymys, etukäteen ei ole puhuttu asiasta mitään. Pelkää joutuvansa jonkinlaiseen pakkopaitaan. Hänellä on useita terveysongelmia.

 

Olen hänen ainoa lähisukaisensa. Tiedän, että potilastietoja ei saa kertoa, mutta juristina haluan tietää, mihin lain säännökseen tällainen pakkokomennus perustuu, ja mitä seuraa, kun hän ei tule paikalle, kuten hän on sanonut. Tuleeko yöllä noutaja kuten aikoinaan Neuvostoliitossa tai natsi-Saksassa?

 

Tämähän kuvannee sitä, miten sote toimii. On järjestelmä, mutta ihminen jää sen rattaisiin. Soten asiakasneuvoja ohjasi palvelupäällikkö ….n puheille, jota oli lähes mahdotonta tavoittaa puhelimitse. Hän ei tiennyt asiasta mitään. Ei tiennyt, mistä määräys tällaiseen on tullut, mutta oletti, että se on tullut entisestä maistraatista ja perustuu ehkä potilaslain 13 §:ään. Ei perustu.

 

Häneltä sain väärän puhelinnumeron. Kun vihdoin löysin internetistä oikean numeron, oli kello jo melkein 12, ja automaatti kertoi, että on niin kova ruuhka, että pyysi soittamaan myöhemmin.

                

Kukaan ei tunnu tietävän asiasta, eikä kukaan vastaa siitä. Juuri kuten Kafkan tapauksessa. Yhteystietoja on hyvin vaikea löytää.

 

Sote näyttää toimivan juuri sillä tavoin, kuin sen hyväksymispäivänä oletin. On järjestelmä, kunhan vain tiedettäisiin, miten sitä käytetään. Ihminen on toisella sijalla.

 

Toivon, että saan yhteyden henkilöön, joka tietää asiasta ja osaa vastata kysymyksiini.

 

Kauko Parkkinen