Asia: Kantelu koskien Elisan päätöstä lakkauttaa lankapuhelimet (liite)
Kun Elisa vuoden alkupäivinä ilmoitti luopuvansa, se oli monelle vanhimpaan ikäluokkaan kuuluvalle shokki. Näkyi selväsi, että lähettäjä ei ymmärtänyt asian merkitystä, tai ei ainakaan piitannut siitä (liite). Perustellusti voidaan puhua digifasismista (pdf).
Tällä luodaan turvattomuutta sekä tunnetasolla että käytännössä. Toisenlaista tietotekniikkaa ei voi enää omaksua luontevaksi osaksi arkipäivää, ja kriisi- tai hätätilanteissa se voi olla uhka turvallisuudelle tai jopa hengelle, kun avun saaminen ei käy tutulla tavalla, vaan aikaa hukkaantuu tekniikan kanssa hapuiluun.
Sähköisen viestinnän palveluista annettu lainsäädäntö perustuu siihen, että kansalaisten on oltava palvelujen saajina yhdenvertaisia, eikä ketään saa syrjiä. Elisa päätös tarkoittaa kaikkea muuta. Se ei edes käytännössä koske nuoria, jotka saavat digitaidot jo äidinmaidossa, kun taas vanhemmat ikäluokat joutuvat loppumetreillään opiskelemaan uudenlaista tekniikkaa, kun uuden oppimisen kykykin jo heikkenee.
Yle-uutiset kertoi 26.12.26, että maaseudulla mobiiliverkot toimivat heikosti.
Oikeuskanslerin tulee pysäyttää Elisan päätöksen toimeenpaneminen ja tutkia sen perusteet sekä vaatia sen peruuttamista, mikäli sen seuraukset ovat edellä esitetyn kaltaiset. Kun kyseessä on erityislainsäädäntöön perustuva julkinen palvelutehtävä, kieltoon on riittävät valtuudet.
28.1.26
Kauko Parkkinen
OTK VTM tietokirjailija
Lummepolku 2
01300 Vantaa
09-823 7795
www.kauko-kustannus.fi 22.1.25
Elisa kyykyttää digifasismilla ja ikärasismilla yli kahdeksankymppisiä
Moni yli kahdeksankymppinen säikähti pahasti, kun Elisa ilmoitti, että lankapuhelimet poistuvat käytöstä vajaan puolen vuoden kuluttua. Meitähän on niin vähän, ettei meistä tarvitse välittää. Monille vanhuksille se on ollut lähes ainoa kontakti ulkomaailmaan. Nyt heidän täytyy ilmeisesti opetella tuijottamaan jatkuvasti kännykkään nuorison tavoin.
Tosin asiakkaiden tarkkoja määriä enempää kuin muitakaan päätöksen perusteita ei ole kerrottu. Eikä asiakkailta ole kysytty mitään. Kaikki tuli suoraan puskista.
Tämä on jälleen uusi osoitus siitä, miten digitekniikka, jonka piti helpottaa asioiden hoitamista, tekee sen lähes mahdottomaksi meille ”yli-ikäisille”. Elisakin tietää kyllä, että vain 20 prosenttia yli kahdeksankymppisistä on digiväkeä, mutta sillä ei ole merkitystä.
Olemme rahoittaneet Elisan bisneksiä kauemmin kuin muut, emmekä ole hylkykamaa, vaan ansaitsemme kunniallisen kohtelun. Jälleen uusi osoitusi siitä, miten ihmisvihamielinen maa Suomi on. Vain raha ratkaisee, profeetta Wahlroosin opin mukaisesti.
Elisa on kyllä lupaillut, että joillakin monimutkaisilla järjestelyillä voi ainakin käyttää vanhaa puhelinnumeroa. Kukahan tuon hoitaa, ja mitenköhän se toimii? Näkisipä vain. Tuskin on ainakaan ihan yksinkertaista.
Vetoomus Elisalle: Siirtäkää muutoksen toimenpanoa ainakin muutamalla vuodella, ellette siitä kokonaan luovu, mikä olisi parasta.
Kauko Parkkinen
Asiakas 1950-luvulta lähtien
09-823 7795